الاول موقع علي اكسبرس عبارة عن وسيط ولديه سياسات اكيد ومن هذه السياسات اذا انت كمشتري تأخر طلبك عن كذا يوم يحددها البائع ام البرنامج لا ادري من حق المشتري الابلاغ عن تأخر السلعة ويفتح ما يسمى بالنزاع بين البائع والمشترى اذا ارضى البائع هذا المشترى وقبل المشتري كان بها واذ لم يرضى المشتري بعد 4 ايام يتدخل البرنامج ويرجع لك اموالك ومن سياسة هذا البرنامج ان تأتي لك السلعة مجانا بعد التأخير فما حكم ذلك
قول الشركة بالحرف الواحد في احدى السلع
إذا لم يتم تسليم الطرد الخاص بطلبك خلال 30 يومًا من الشحن' فيمكنك تقديم طلب لاسترداد الثمن.
وإذا وصلك أخيرًا في وقت لاحق'فيمكنك الاحتفاظ به ولا داعي لإرجاعه.
